Поиск по базе знаний
Найдено: 23
- Для получателяЧек-лист
Частые ошибки получателя
…на время отпуска, больничного или отсутствия. Если в документах обнаружена ошибка До получения официальных разъяснений экспедитор действует исходя из стадии перевозки и уже оформленных документов. Сначала определяется…
- Термины и сокращения
ЭПЭ: подписание, исправление и отзыв
…подписанное ЭПЭ нельзя, и исправительного документа, как у УПД, у него нет. Нашли ошибку – создаётся новое поручение, уже без ошибок. Заметили ошибку до подписания – не подписывайте документ и создайте новый. Если…
- Ответственность и штрафы
Кто отвечает за достоверность сведений
…машиночитаемой доверенности (МЧД), рассчитывать на то, что система поймает ошибку в его полномочиях, не стоит: проверять объём полномочий подписанта по существу она не обязана. Электронную транспортную накладную (ЭТрН),…
- Для перевозчикаЧек-лист
Частые ошибки перевозчика
Ошибка в ЭТрН: исправить можно, отозвать – нет Исправить электронную транспортную накладную можно, а отозвать или аннулировать после принятия в ГИС ЭПД – нельзя. Изменения вносятся по инициативе участника информационного…
- Для отправителяЧек-лист
Частые ошибки отправителя
…возвращается Данные отправителя и получателя. Нет обязательных реквизитов, ошибки в ИНН и КПП, адресе, телефоне. Уточняйте реквизиты у самого контрагента, а не берите из старой заявки. Описание груза. Указаны не все…
- Для получателяЧек-лист
Что нужно подготовить для работы с ЭПД
…упаковка и маркировка, особые условия перевозки, сопроводительные документы. Ошибки в реквизитах получателя, адресе доставки, наименовании груза, количестве мест, весе и объёме приводят к дополнительным действиям и…
- Нормативная база
ПП № 931 – правила обмена ЭПД
…источники: Альта-Софт · КонсультантПлюс. Текст в корпусе базы: файл 24. Разборы: ошибка в ЭТрН · как устроен обмен.
- Частые вопросыВопрос
Что считается отсутствием интернета, а что нет
Отсутствие интернета добавлено в изъятия: при нём перевозку можно оформить на бумаге. Формулировка узкая, и большинство бытовых ситуаций под неё не подходит. Не считается отсутствием интернета не оплатили интернет и…
- ГИС ЭПД и операторыВопрос
Что такое титул электронного документа
…отредактировать нельзя . У поручения экспедитору исправительного документа нет – при ошибке создаётся новое; разбор – ЭПЭ: подписание, исправление и отзыв. Полный перечень титулов ЭТрН – четыре обязательных и четыре…
- Для перевозчикаСценарий
ЭТрН: от погрузки до выгрузки
…переадресовкой, а не отменой накладной. Что делать, если в накладной всё-таки ошибка, – частые ошибки перевозчика. Что в это время происходит у водителя – работа водителя с ЭПД.
- Ответственность и штрафы
Штрафы для отправителей и получателей
Коротко: клиенты – грузоотправители и грузополучатели – несут ответственность за неоформление электронных перевозочных документов (ЭПД) при передаче груза либо за неподписание электронной накладной при приёмке. Отдельное…
- Для отправителя
Какие ЭПД нужны отправителю
…проверить в ЭПЭ до подписания Редактировать подписанное поручение нельзя – при ошибке создаётся новое. Поэтому проверяйте всё до подписи: Отправитель и получатель. Наименование или ФИО, ИНН/КПП, адрес, контактный телефон…
- Термины и сокращения
ЭЭР – электронная экспедиторская расписка
…аннулирования ошибочного документа окончательно не определён. Если вы заметили ошибку в расписке, сразу сообщите менеджеру: порядок исправления согласуем индивидуально. Расхождение фактических веса и объёма с ЭПЭ…
- Для получателяСценарий
Работа напрямую с перевозчиком
…при приёмке. Что делать при пересорте, недостаче и частичной выдаче – частые ошибки получателя. Неподписание электронной накладной при приёмке груза – нарушение со стороны получателя. Если подписать сейчас нельзя,…
- Термины и сокращения
ЭПЭ – электронное поручение экспедитору
…забора, адрес доставки, наименование груза, количество мест, вес и объём. Ошибки в электронных документах приводят к дополнительным действиям и задержкам. Порядок такой: ЭПЭ → проверка → подпись экспедитора → передача…
- ГИС ЭПД и операторы
Как устроен обмен: XML, титулы, проверки
…такую возможность дают не все. Подписанный документ не редактируется. При ошибке оформляется новый документ, а не правка прежнего (исправительного документа, как у УПД, у перевозочных документов нет). Отозвать…
- Термины и сокращения
ЭЗЗ – электронный заказ (заявка)
…ответа нет, планируйте перевозку с другим исполнителем, а не ждите бесконечно. Ошибка в отправленном или утверждённом ЭЗЗ По документации оператора порядок такой: перевозчик ещё не утвердил – попросите его отклонить…
- Для экспедитораСценарий
Как внедрить ЭПД внутри компании
…Пилот выгоднее начинать с постоянного клиента, который отправляет регулярно: ошибки всплывают на второй-третьей перевозке, а не на первой. Если контрагент у другого оператора Это не препятствие: между операторами ЭПД…
- Для экспедитора
Поручение экспедитору (ЭПЭ)
…редактируется: исправительного документа, как у УПД, для него не предусмотрено – при ошибке создаётся новое поручение. Отозвать поручение можно: для этого предусмотрен отдельный титул отзыва. Но если экспедитор уже…
- Для получателяСценарий
Получение груза через экспедитора
…отправке. Что делать, если груз выдаётся не целиком или состав не совпал, – частые ошибки получателя.
- Для перевозчикаЧек-лист
Что нужно сделать до первого электронного рейса
…Пилот выгоднее начинать с постоянного клиента, который отправляет регулярно: ошибки всплывают на второй-третьей перевозке, а не на первой. Как устроена ежедневная работа после настройки – какие ЭПД нужны перевозчику.
- Для перевозчика
Работа водителя с ЭПД
…проверяйте, что QR-код загрузился. Что делать, если кода нет вообще, – частые ошибки перевозчика.
- Для отправителяСценарий
Работа через экспедитора
…проверить эти данные. Подписанное ЭПЭ не редактируется: если в нём допущена ошибка, потребуется оформить новое поручение. Что происходит после приёма груза Во всех трёх случаях следующий этап одинаковый: экспедитор…