Если ГИС ЭПД недоступна
Вы работаете в системе своего оператора, а не в ГИС ЭПД напрямую. Документы оформляются на стороне оператора и оттуда передаются в государственную информационную систему электронных перевозочных документов – по прямому ответу Минтранса недоступность самой системы препятствием для оформления и для перевозки не является. Подробный ответ – сбой ГИС ЭПД и роуминг между операторами.
Практическое применение отдельных положений приказа Минтранса № 262 в части действий при недоступности ГИС ЭПД официально пока не разъяснено. Общее правило простое: если документ не проходит, вопрос решается с экспедитором до передачи груза, а не после.
Недоступность государственной системы – не то же самое, что отсутствие у вас подключения, электронной подписи или связи. Перечень исключительных случаев, когда допускается бумажный документ, закрытый.
Если это РЭБ или блокировки Роскомнадзора
Отдельно стоит различать сбой систем и глушение связи. Когда работает РЭБ либо доступ ограничивает Роскомнадзор, справку об отсутствии интернета не даст никто – операторы ИС ЭПД находятся в белых списках, но связь всё равно пропадает.
Рекомендация отрасли в такой ситуации: начинать и заканчивать перевозку на бумаге. Что именно считается отсутствием интернета и когда справку всё-таки выдадут – в отдельной статье.
Норма права
- приказ Минтранса России от 01.06.2026 № 262
- приказ Минтранса России от 03.04.2026 № 115
Остались вопросы по этой теме? Разберём вашу ситуацию на консультации или ответим напрямую.
Читайте также
Нет технической возможности передать документ
Бумага допускается только в исключительных случаях: форс-мажор, спецгрузы, режимы ЧС. Сбой связи и неготовность к ЭДО в этот список не входят.
ГИС ЭПД: что это и почему вы в ней не работаете
Государственная система Минтранса, куда электронные документы попадают автоматически. Подключиться к ней напрямую нельзя, а регистрироваться отдельно не нужно.
Оператор ИС ЭПД: кто это и кого выбрать
Компания, через систему которой вы создаёте, подписываете и передаёте электронные документы. В России их 14, и договор с одним из них и есть «подключение к ЭПД».
Дойдёт ли документ: сбой ГИС ЭПД и роуминг между операторами
Минтранс: если ГИС ЭПД недоступна, документы продолжают оформляться у оператора и уходят в систему автоматически. ФНС: роуминг по накладным работает без приглашений.
Что считается отсутствием интернета, а что нет
Отсутствие интернета – законное основание оформить перевозку на бумаге. Но подходит не всякое «интернет не работает»: нужна инфраструктурная авария и справка.
Изъятия: когда ЭТрН оформлять не нужно
Закон освобождает от обязательной электронной формы несколько случаев: форму накладной и заказ-заявки можно выбрать. На экспедиторские документы – ЭПЭ и ЭЭР – это изъятие не распространяется.